日5家百貨公司疑賣仿冒品

中央社 – 2014年1月22日 下午7:19

(中央社記者楊明珠東京22日專電)日本知名的西武、大丸等5家百貨公司販售美國人氣品牌「CHANLUU」的飾品疑似仿冒品,已陸續回收商品。知名百貨公司同時販賣仿冒品,實屬罕見。

西武、大丸等5家百貨公司在特設的賣場出售仿名牌商品一事,是被CHAN LUU的廠商指正之後才得知。銷售量至少約200個,總價200萬日圓(約新台幣58萬元)。

日本的百貨公司食品賣場或餐廳等去年秋天才發生商品有標示不實等情況,這次百貨公司在知道販售仿冒品一事之後,相當重視,已公開銷售情況並下架。

CHAN LUU的首飾相當受年輕女性喜愛,美國歌手女神卡卡等藝人就很愛用這個牌子的首飾。正品售價1個約2至3萬日圓。

可能販售該仿冒品的百貨公司是西武百貨池袋店(東京)、大丸百貨梅田店(大阪)、松(土反)屋百貨名古屋店、伊勢丹百貨松戶店(千葉)4家分店、京王百貨新宿店(東京),共5家百貨公司8家分店。都是在去年推出1至2週的特設賣場時販售的商品。

販售疑似仿冒品給百貨公司的業者總公司設於靜岡縣,以前就在百貨公司的特設賣場販售商品。去年開始販售CHAN LUU飾品。該業者表示,商品是從住在東京練馬區的個人營業者進貨的,此人現在已失聯。

百貨公司方面對於販賣假貨一事表示歉意。經營西武百貨公司的「SOGO•西武」公司表示,百貨公司講求信用,發生這種事非常要不得,今後將加強檢查商品。1030122

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滿額拚集點! 退貨「點數、贈品」都要還

作者: 洪彩綸 | TVBS – 2014年1月21日 下午12:28

賣場或百貨公司,經常舉辦滿額積點送贈品的活動,但民眾如果要退貨,除了要拿原本發票,還要把累積的點數還回去,有民眾投訴,到uniqlo退貨遭到刁難,因為他沒有帶之前累積的點數,店員說,拿發票退貨是常識,但也應該要知道,得歸還累積的點數,雖然消保官說,消費者退貨等於買賣契約不成立,贈品或點數的確得歸還賣方,但如果業者沒有張貼公告,消費者等於不知情,也可以不用還。

寒流報到,uniqlo羽絨衣熱賣,但有民眾去店鋪退貨,投訴遭刁難,原來這位民眾只帶著發票,沒帶集點卡就去退貨,店員用輕蔑口氣對他說「帶發票是基本常識,客人都知道要帶集點卡」,他認為明明很多人都不知道,店員服務態度,像是在對客人嗆聲。原來到uniqlo特定店,有集點活動,滿千元集1點,集滿10點下次購物還能折抵1千元,但如果要退貨,也得照價、扣還點數。民眾:「他如果剛開始有跟你講,其實集點卡也要帶去,那如果沒有先講,應該就可以不用還。」民眾:「通常(店家)不會特別提醒。」記者:「沒有被提醒過?」民眾:「對,所以我覺得這是個人認知問題,我覺得台灣,這種退換貨的服務,其實不是大家都這麼清楚。」其實不只uniqlo,像是百貨公司或量販賣場,經常舉辦累積消費集點送贈品活動,但如果商品要退貨,除了得帶原商品和發票之外,像是會員卡或是集點卡也都一併要帶回。消保官表示,民眾退貨後,等於雙方買賣契約不成立,賣方提供的贈品或積點,消費者就得歸還,也就是如果有信用卡積點,刷退時也同時扣除紅利,但前提是,業者得公告或提醒,否則如果沒公告,民眾也可以不用還。有賣場直接在退換貨服務台區貼出公告,寫清楚民眾退貨,必須帶原商品之外,贈品也要帶回來,有些則在發票上蓋印章提醒,退貨請退回點數,買賣不成,贈品還是得物歸原主。

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美式賣場賣名牌包 堆積如山像花車

東森新聞 – 2014年1月20日 上午9:26

很多人都希望,能用便宜的價錢買到名牌包包,美式賣場裡面,透過平行輸入或是過季品,價格通常比專櫃還要便宜,不過,也有民眾說,賣場裡一堆人搶著試揹,不買的話,就隨手一丟,結果,這些名牌包包堆得像山一樣高,亂成一團,有人說,看起來就像廉價品,但也有人不介意,認為便宜就好。

一整車的包包,堆在美式賣場裡,衝著名牌包包的魅力,現場民眾搶著試揹,有人看著名牌包堆了滿山滿谷,就連原本拿來分層的紙箱,都快被壓垮了亂成一團,比起專櫃擺的整整齊齊的高檔模樣,實在差很大,同樣賣場裡,還能看到這款專櫃也有在賣的健走拖鞋一樣很夯,不過大家試穿後,隨手一扔。

每個格子裡原本是該擺上同一顏色的鞋款,現場卻是亂成一團,和專櫃上一雙雙整齊陳列的模樣,差異很大,儘管賣場的價格比專櫃便宜一千多元,還是有民眾直呼賣場的看起來價值大打折扣,其實逛了賣場一圈,除了名牌包、專櫃鞋款,就連知名品牌的衣服,許多人也都像這樣,抽起來比一比再隨手一丟,放眼望去賣場也沒多的人力再來摺這些衣服,讓名牌衣服一團亂的擺在花車上,不過就算有人覺得這麼一擺東西看起來變廉價了,但美式賣場透過平行輸入美國名品或過季商品,售價比百貨公司便宜許多,就算沒有精美的擺設,還是有人樂的在像花車一樣的名牌堆裡撿便宜。

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年貨開賣 中市稽查百貨公司

中央社 – 2014年1月17日 下午3:54

(中央社記者郝雪卿台中17日電)年關將屆,台中市衛生局今天稽查百貨公司賣場,發現外包裝標示都符合規定,現場並帶回年貨化驗添加物含量是否超過標準。

台中市政府衛生局局長黃美娜今天率隊前往台灣大道上的百貨公司進行稽查,她表示,由於年節即將到來,不少民眾會到百貨公司採買禮盒及年貨,特別前去稽查,為民眾年節食品安全把關。

黃美娜指出,現場查驗各項年貨,包裝標示都符合規定,為了解內容物添加物含量有否合乎標準,特別帶回冬蝦、瓜子、餅乾禮盒等進行檢驗,等檢驗結果出來再公布。

黃美娜表示,年節期間,民眾最常送的禮盒不外乎臘肉、香腸、牛肉乾等,以臘肉、香腸來說,業者會使用亞硝酸鹽,增加色澤的鮮紅度,應選完整標出商品原料、廠商名稱、地址、電話、有效日期、或是否添加食品添加物;選購牛肉乾則要有產地標示,並注意肉質及色澤自然無異味。

至於瓜子、乾果類等應景食品,黃美娜說,因為容易受潮腐敗,販賣地點及裝置容器要乾爽、潔淨,如果能試吃,瓜子及乾果一定要有脆度,如果軟爛不要選購。

此外,食品的儲存方式也要注意,黃美娜提醒,如果需要冷凍卻放置冷藏區,應盡量減少選購,內外包裝標示都要一致,不要大包裝的日期,與小包裝的日期有出入或甚至過期,所有食品購買後,應儘早食用完畢,才能把握食品的新鮮度。1030117

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男賣場竊女內衣 與店員扭打遭捕

民視 – 2014年1月17日 上午11:00

新北市新莊一名男子,到賣場偷取女用內衣,因為商品沒有消磁,被店員發現,雙方發生扭打,竊賊甚至咬傷店員,被警網以現行犯逮捕,男子向警方供稱,原本是幫女友買內衣,羞於結帳才用偷的,哪知道店員發現,才會扭打導致,由偷變搶。

一進賣場就鎖定女性內衣區,這名男子沒什麼挑選,拿了一套黑色內衣,就離去,別以為他是要結帳,其實他是個女性內衣賊,偷來的女性內衣,因為沒消磁,就算藏在衣服內,還是被發現。

賣場店員:「沒有拿出來結帳,只要沒有東西拿出來結帳,那個門防盜門就會叫,(是不是有扭打)有扭打,店員就受傷因為嫌犯有要咬人用手擋。」

竊嫌、店員雙方扭打,店員還被竊賊咬傷,幸好警網迅速抵達,才以現行犯將男子逮捕,他垂頭喪氣模樣,為脫罪嫌犯向警方供稱,不是故意要偷內衣。

新北市頭前副所長廖偉丞:「該名歹徒表示要幫女友買,羞於去結帳才有偷竊行為。」

怎麼辯解,沒結帳離開就是偷,被店員發現發生扭打,更從偷變成了搶,罪加一等。

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全聯福袋送米、餅乾、折價券 實用民眾愛

作者: 陳和琳 | TVBS – 2014年1月15日 下午7:53

百貨公司福袋,不少人大年初一一定要去排隊搶購,近年常發生排隊動線大亂,獎值與售價落差爭議,今年一家賣場,祭出百元刮刮樂,獎品透明化,張張有獎,有清潔用品,還有Hello Kitty、拉拉熊、米老鼠等卡通造型獎品,另一家賣場業者,首度推出百元福袋,內容物有餅乾、白米、雞精、蛋捲、還送商品折價券,比起動輒千元起跳的百貨公司福袋,民眾覺得平價又實用。

全聯推福袋,裡頭有300公克白米1包、1盒蛋捲、巧克力餅乾、1包可樂果、還有1罐雞精,包裝紙上還贈送100元折價券,通通裝在這個寫有金色福字的紅色袋子裡,喜氣洋洋,還可以當作購物袋。民眾:「很超值、很符合現代每個人的需求。」百元福袋,家庭主婦、長輩、爸爸都很感興趣,全聯首攻福袋市場,每袋裝得都一樣,全省700家門市,每間限量100個;另一家愛買,用100元買刮刮樂跟福袋對拚,業者說百刮百中、張張有獎,獎品有洗滌類的清潔用品,還有Hello Kitty床包、啦啦熊行李箱、時鐘、米老鼠體重計,卡通風格吸引小朋友。民眾:「上面圖形都很可愛啊,百貨比較針對大人。」家樂福沒出福袋,買2千送2百,下次消費折扣,也走實用路線,把百貨公司和量販店的福袋比一比,百貨公司福袋,獎品跳脫不了家電、寢具、香水、3C、化妝品,抽機車、汽車走高檔路線,價格也要千元起跳,賣場福袋,裝的都是可以吃的白米、零嘴、還有雞精折價券,過年走春送禮超實用,價格也很親民,只要百貨公司的1/10,100元也能抽百萬休旅車。民眾:「百貨公司的,因為我買過,抽到的不一定是你需要的東西,就只能堆著。」百貨公司福袋高單價,獎品卻不見得貼近民眾需求,反倒是實用型低價福袋引起注意,拚福袋還要拚營業時間,家樂福過年62小時不打烊,愛買142小時不休息,全聯不拚時間,專攻福袋,拚7萬福袋,每家店都預計小福袋、刮刮樂可以提升5成買氣。

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百貨一樓賣霜淇淋 20元小確幸大吸客

作者: 陳和琳 | TVBS – 2014年1月8日 下午8:20

霜淇淋的熱潮,在百貨業也奏效,過去百貨公司,靠一樓國際精品豪華裝潢和高檔名牌,吸引顧客,現在台中有百貨公司,反倒在寸土寸金的一樓賣起霜淇淋,一支20元的霜淇淋,吸引客人大排長龍,附近超商看到百貨公司用這麼便宜的方式能吸引到客人,也都跟著賣起霜淇淋。

TVBS記者陳和琳:「同一條街上,全家和7-11相隔不到500公尺,都賣霜淇淋,全台颳起霜淇淋旋風,現在就連金典綠園道百貨公司,也趕這股潮流。」百貨公司騎樓柱子旁,小小的霜淇淋機台,排起長長人龍。民眾:「我要一支冰淇淋。」民眾一拿到霜淇淋,忍不住來上一口,邊走邊吃,逛進百貨公司賣場裡,拿著冰淇淋逛街,成了新流行。民眾:「因為買了冰淇淋,就想進去逛一逛,消磨一下時間。」百貨公司業者說,霜淇淋平日,一天賣100多支,假日可以賣超過500支,雖然數量不比超商多,不過打和出4公尺高巨無霸霜淇淋拍照,打卡上傳臉書,享有買一送一策略,提高曝光率。百貨公司業者朱茜儀:「在沒有冰淇淋機和有冰淇淋機,(來客數)大約多2成。」過去百貨公司,多半靠一樓國際名牌撐場面,現在一支銅板價的小確幸,吸引顧客上門,業者說今年1月假日,平均來客7000人,比起去年同時期只有4500人,百貨公司靠霜淇淋帶來大批客人,市面上就連火鍋吃到飽餐廳,飯後甜點,也都有這一味。民眾DIY霜淇淋,要擠多少圈,想吃說少,通通自己決定,全民瘋霜淇淋,霜淇淋機當然大賣,業者引進這種美國T牌霜淇淋機,最近一年生意大好。霜淇淋機業者吳志遠:「詢問度至少超過10倍,業績光是這個品項多3成。」業者說光是去年,霜淇淋機就賣了200台,一台50萬元左右,業績破億,霜淇淋熱潮,在凜冽寒冬逆勢擴展。

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百貨開運內衣 紫醉金迷紅大吉

作者: 徐亦橋╱台北報導 | 中時電子報 – 2014年1月7日 上午5:30

中國時報【徐亦橋╱台北報導】

月底就是農曆年,百貨業者預估今年開運內衣、彩妝銷售本周起就發燒,尤其重頭戲的內衣可望較平時成長2至3成,喜洋洋的紅、金色內衣是占比冠、亞軍,貴氣的紫內衣受年輕族群支持,已爬到第三,是開運小天后。

■年輕族群 偏好紫色款

因女性採購內衣為新的一年搏 得好采頭,太平洋SOGO百貨忠孝、復興兩館開運內衣總銷售都破2000件;色系喜好方面,以忠孝館開運內衣在賣場占比為例,今年紅色冠軍60%、金色亞軍為25%,紫色占15%攀升至第三,較往年一舉成長2至3成。

SOGO忠孝童裝內衣課課長林秋華表示,紅色受到35歲以上女性穩固支持,金色除了招財,也因iPhone 5S引領霧金風潮而看好,年輕族群則偏好選擇紫色款,因為招完好運,年後穿搭還是很方便;開運內衣客單價進口約7000元,國產則約3000元。SOGO兩館春妝本月上市,業者主打頰彩、眼影,打造神清氣爽氣的開運妝;忠孝館即日起至12日另有美妝香氛大賞,搜羅美妝部落客推薦單品優惠推出。

■開運妝組 新春限定

新光三越南西店這波開運內衣、彩妝預估較平時成長1至3成,當中開運內衣也以紅、金、紫色最受消費者青睞,開運彩妝也推出YSL新春限定版方形格紋腮紅、MAKE UP FOR EVER開運紅唇組等新品;即日起至19日與中天合作,推出「康熙來了10周年經典展」,打造概念攝影棚炒熱過年氣氛。

統一阪急台北店的「美人塾」則推出開運妝推薦,主打透亮光澤底妝,粉、金眼妝提升桃花與金錢運,主打資生堂東京櫃真型放電眼影、植村秀鑽石光粉底液等新品,內衣也有Aubade等品牌紅、粉、金及紫色開運內衣。

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看準要吃! 百貨公司2成業績靠美食

作者:   | TVBS – 2013年12月21日 下午6:12

百貨賣場營業重點不再放精品上,而是靠美食名氣搶灘,高雄海鮮百匯進駐台中SOGO百貨,業績成長20%,台中大遠百主打排隊美食,一整年下來,美食街加上餐廳收入,佔整體營業額的17%,緊鄰隔壁的新光三越壓力大,也宣布改裝美食街,引進日式拉麵和貴婦下午茶,顯見美食超強吸客力。

主打海產吃到飽餐廳,提供蝦子、螃蟹、生魚片多種海鮮料理,高雄海鮮百匯進駐台中SOGO百貨公司,想吃,得提早一兩個禮拜訂位。民眾:「人很多,排隊還是要來,電話也是很難打進來。」為了海鮮自助餐排隊的人潮,過去SOGO停車場隨便停都有位子,現在,車子從車道延伸到馬路上,過了馬路轉一個彎,還是有車在排隊,台中大遠百開幕時,不強調多少精品名牌,而是主打排隊美食,小籠包店、千元自助餐、日式定食,就連平價美食區,也塑造台灣老街印象,立刻就成了台中新地標。緊鄰隔壁的新光三越,當時壓力大到趕緊宣布改裝美食街,引進日本拉麵、貴婦甜點、英國下午茶等迎戰,瑞典家具IKEA,全店最擁擠的地方就是餐飲區,瑞典丸子、義大利麵、炸雞,另外也推39元早餐,不論是大賣場還是百貨公司,美食搶灘效益驚人,台中SOGO高雄海鮮百匯進駐,業績增加20%。台中大遠百美食街加餐廳,佔整體營業額的17%,IKEA早餐開賣後,全台業績多了20%,看準美食的超強吸客力,各百貨賣場營業重點,也漸漸轉向。

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扮員工…68歲翁偷6箱SKⅡ

自由時報 – 2013年12月17日 上午8:40

穿百貨公司工作背心行竊

〔自由時報記者林良哲/台中報導〕台中市一名68歲的汪姓老翁,鎖定百貨公司週年慶的熱賣商品SKⅡ下手,他穿著百貨公司工作人員背心,進入倉庫內偷竊,總共得手6箱產品,市價約28萬多元,檢方偵辦後,依竊盜罪嫌將他起訴。

台灣的百貨公司大多在每年10月間舉辦週年慶活動,而SKⅡ產品正是週年慶期間的熱賣商品,汪姓老翁正是利用此一機會,今年9月28日他先到台中市一家百貨公司的倉庫偷了一箱SKⅡ產品,其中包括精華露、青春露等。

之後他食髓知味,認為SKⅡ產品體積小而賣價高,加上轉手容易,因而又偷拿了該百貨公司工作人員背心及工讀生的識別證,今年10月1日再度進入該百貨公司的倉庫竊取一箱SKⅡ產品,包括活膚霜、粉凝霜、青春露等物品。10月11日下午3點,他第3度潛入倉庫,又竊取了4箱SKⅡ產品,而此次因偷竊數量太多,被其他員工發現,立刻報警處理,並將他逮捕。

偷3次得手市值28萬元商品

檢方偵辦時發現,汪姓老翁已有多次在大賣場偷竊商品的前科,現在又到百貨公司偷竊了6箱SKⅡ產品,總市價28萬多元,已構成累犯。檢方偵辦後,依竊盜罪嫌將他起訴,並請求法官加重其刑。

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