〈獨家〉耐撞耐高溫? 強化餐具碰熱湯爆裂痕

TVBS – 2012年10月13日 下午7:16

民眾在購物網站,購買知名餐具品牌的強化玻璃餐具組,號稱高度耐碰撞,耐熱溫差可以達到150度,但買回家第1天拆開使用,剛盛了一碗8、90度的熱湯,碗就突然發出「霹靂啪啦」的聲音,接著碗的底部就出現裂縫,一直延伸的邊緣,嚇得連其他餐具都不敢再使用,業者向消費者回應,可能買到的是瑕疵品,將會要求廠商調查,如果真的有問題,願意幫消費者換一組一模一樣的餐具。

這是張先生在購物網站,花了1000多元,購買知名品牌餐具組,第1天拆開使用,拿其中1個碗盛了1碗湯,結果就像這樣,號稱強化耐熱玻璃的餐具,突然出現裂痕,裡頭的熱湯,開始從碗底滲漏。

投訴人張先生:「我把剛煮好的熱湯盛下去之後,結果馬上就聽到碗有霹霹啪啪的聲音,然後後來一看,結果整個碗就裂開了。」

好端端的強化玻璃碗,剛拆封,也沒有撞擊痕跡,但是碰到熱湯後,從底部裂到碗邊緣,實際看看網站告示,商品強調使用強化耐熱玻璃材質,高度耐碰撞,耐熱溫差達到150度,但實際測試,煮好的熱湯大約90度,無緣無故裂開,會不會太誇張?

張先生:「這個碗就出現這個,接下來所有的碗,我們就不敢再去使用了,因為也怕會有相同情形發生。」

業者回應,這種強化餐具雖然強調耐高溫耐碰撞,但如果運送過程受到擠壓碰撞,還是可能會有損害變成瑕疵品,不保證百分之百不會壞掉,提醒民眾收到貨品前,先確認是否有瑕疵,只要發現問題,業者強調,都能換貨。

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